（一）企事业单位概况：和硕县鑫泰燃气有限责任公司于2008年4月29日成立，注册资本1800万元，法定代表人张智勇,注册地址：和硕县花园东路（花园小区东）。经营范围：充装压缩天然气（车用瓶）；零售:天然气，天然气气具及配件；天然气管网建设开发，天然气压缩站、天然气加气站的投资，天然气管道工程安装；房屋租赁；五金产品零售；建筑材料销售；塑料制品销售；电子产品销售；家用电器销售；厨具卫具及日用杂品零售；仪器仪表销售；金属材料销售；管道运输设备销售；食品零售；烟草制品零售；农副产品销售；润滑油销售；日用百货销售；办公用品销售；保健食品销售；新鲜水果零售；水产品零售；针纺织品销售；服装服饰零售；体育用品及器材零售；玻璃纤维增强塑料制品制造；玻璃纤维增强塑料制品销售；土地使用权租赁；机械设备租赁；企业信用管理咨询服务；燃气燃烧器具安装、维修；家用电器安装服务；机动车修理和维护；旅行社服务网点旅游招徕、咨询服务；普通货物仓储服务（不含危险化学品等需许可审批的项目）；社会经济咨询服务；洗车服务；票务代理服务；餐饮服务；住宿服务；广告设计、代理；广告发布（非广播电台、电视台、报刊出版单位）；广告制作；城市配送运输服务（不含危险货物）；国内货物运输代理；国际货物运输代理（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）。联系方式：5623887

（二）服务信息

1.燃气销售价格：
　　居民燃气销售价格：1.5元/立方米（年累购气量300方以下）
　　　　　　　　　　　1.8元/立方米（年累购气量300方-360方

2.19元/立方米（年累购气量360方以上）

公福燃气销售价格：1.65元/立方米（实行城镇燃气销售价格与上游管道天然气价格调整联动机制进行上下调整）
　　商业燃气销售价格：2.19元/立方米（实行城镇燃气销售价格与上游管道天然气价格调整联动机制进行上下调整）

2.维修及相关服务价格标准：
　　用户购买公司燃气具享受终身免费维修
　　3.用气燃气报装办事指南
　　用户持身份证前往客户服务中心提供具体地址缴纳燃气工程安装费即可完成报装业务，三个工作日内上门安装。
　　4.用户燃气过户办事指南；
　　（1）、请提交双方身份证正反面照片；
　　（2）、新户主持房产证、身份证原件及燃气卡直接办理，无需原户主相关信息；
　　（3）、新户主持购房合同、身份证原件及燃气卡直接办理，无需原户主相关信息。
　　（4）、前往客户服务中心签订供气合同
　　5.供气服务范围：和硕县特吾里克镇；
　　燃气缴费方式：IC卡用户持卡前往花园路鑫泰燃气公司客户服务中心或行政服务中心F-1号窗口进行缴费，物联网表及膜表用户加工作人员微信进行购气缴费；
　　报维修方式：前往客户服务中心或拨打24小时抢维修电话0996-5625773，工作人员当天将会提供免费上门维修服务；
　　业务办理渠道及网点设置：花园路鑫泰燃气公司客户服务中心，行政服务中心F-1号窗口，加气站（高速公路出口西侧、花园路葡萄公园斜对面）。
　　

服务承诺及标准

　　6.咨询服务电话：0996-5623887，24小时抢维修电话：0996-5625773，监督投诉电话：0996-5625781。