国网和硕县供电公司关于交费系统和智能电表升级的告知书

尊敬的卡表电力客户：

我公司计划于2025年2月开始分批次对交费系统及智能电表相关功能进行优化和升级，涉及内容如下，请您知悉。

1.电价、电费信息由“电表（按键）显示”改为“线上直接（实时）查看”。自2025年2月10日起，升级后的智能（插卡）电表不再显示电价和电费余额信息。

2.购电方式由“持卡购电”改为“无卡购电”。您可通过“网上国网”App、“网上国网”小程序、支付宝、微信等线上渠道输入用电户号交纳电费，也可在我公司营业厅和委托的代收机构等线下渠道交纳电费。

3.网上国网下载方式。您可扫描下方的二维码，下载并登录“网上国网”App，在线查询每月（日）用电量、用电余额、电费账单、用能分析等信息。

4.联系信息核实。为确保您能正常接收交费、余额不足、停电检修等短信通知，您可通过以下方式进行用电信息核查。

（1）主动拨打8686网格电话核实信息。

（2）供电公司员工主动向您核实用电信息。

（3）您可到当地营业厅办理业务同时，核对用电信息。

国网和硕县供电公司

2025年2月11日

注：以上为和硕县供电公司24小时急修服务电话，请各位用户惠存。如您遇到任何电力方面问题，请拨打我们的服务电话，我们竭诚为您服务。